Hoe lang duurt het?
Ons team van kunstenaars tekent elke bestelling helemaal opnieuw en we streven ernaar om je handgetekende portret gemiddeld in 48 uur bij je te krijgen.
Hoeveel kost het?
Prijzen variëren afhankelijk van het aantal karakters (mensen/huisdieren) en de grootte van het portret die je kiest! U kunt prijzen bekijken voor het kunstwerk dat u in gedachten heeft op onze productpagina's.
Hoe wordt het portret verzonden?
Binnen 48 uur krijg je een voorbeeld in je email, deze kun je vervolgens goedkeuren of je kan een wijziging aanvragen. Na goedkeuring zullen wij het portret drukken, inlijsten en opsturen met DHL en zal deze de volgende dag bij je binnen komen.
Verzendtijden van bestellingen buiten Nederland en België zijn 1-5 dagen.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn portret?
We hebben een tevredenheidsgarantiebeleid. Dat betekent dat we gratis revisies maken totdat je 100% tevreden bent met je portret!
Wat kan ik als achtergrond hebben?
Wat je wilt! U hoeft ons alleen uw idee of foto door te geven en wij maken het waar.
Tellen huisdieren mee als persoon?
Ja! Elke harige vriend wordt geteld als een persoon, dus zorg ervoor dat je ze meetelt, anders worden er kosten in rekening gebracht
Kan ik met mijn portret doen wat ik wil?
Ja absoluut! Je Doodle is van jou om mee te doen wat je wilt.
Van welke kwaliteit moet de foto zijn die ik naar je stuur?
Hoe beter de kwaliteit van de foto, hoe gemakkelijker het voor onze kunstenaars zal zijn om een nauwkeurigere illustratie te krijgen. Maar maak je geen zorgen, we nemen contact met je op als we denken dat we een betere foto nodig hebben om het artwork goed te krijgen.
Ik heb een grote groep die ik wil laten doodlen?
Geen probleem, stuur ons gewoon een e-mail als je 4 of meer mensen/huisdieren in één illustratie wilt, of zorg dat je een foto hebt met alle personen en dieren afgebeeld en upload deze.
Worden er kosten in rekening gebracht voor wijzigingen aan mijn bestelling nadat deze is gemaakt?
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle details die hij wenst in zijn bestelling te specificeren in de bestelnotities. Alle details die niet in de bestelnotities zijn opgenomen, worden overgenomen door onze artiest en zullen leiden tot extra kosten als de klant wijzigingen nodig heeft.
In welke afmetingen komt mijn illustratie?
Onze standaardresolutie is 3600 pixels x 4800 pixels (staand) of 4800 pixels x 3600 pixels (liggend). We werken met een DPI van 300 wat zorgt voor een hoge kwaliteit foto en geen kwaliteitsverlies bij printen.
Verzenden jullie naar mijn land?
Waarschijnlijk wel! We verschepen nu naar heel Europa.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
We accepteren Visa-, Mastercard-, AMEX- en Discover-kaarten. U kunt ook betalen met iDeal, Klarna, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
Kan ik een voorbeeld krijgen van hoe mijn bestelling eruit zal zien voordat ik een bestelling plaats?
Omdat ons product helemaal opnieuw is getekend door echte kunstenaars, kunnen we geen voorbeeld genereren van hoe de afbeelding eruit zou zien voordat we bestellen. Het goede nieuws is dat je een verzoek kunt indienen om je tekening aan te passen zodra deze voltooid is, totdat je 100% tevreden bent.
Met welk bestandstype wordt mijn illustratie geleverd?
Uw voltooide kunstwerk wordt geleverd in JPG- of PNG-formaat.
Nog een andere vraag? Neem contact met ons op
Klaar om een bestelling te plaatsen? Kies hier je stijl!